標準服務體系
-
采購
從源頭控制，擁有10000余畝西南、 西北地區基地資源，建立各區域、各類合伙合作商10余家，建立配送信息管理系統，外圍與蔬菜基地(重慶、 云南等)、一級品牌代理商、源頭廠商建立事業型戰略合作伙伴關系，保證食材質量。
-
源材驗收
從蔬菜基地、合作供應商采購的食材原材料進行初篩、分級、農藥殘留檢驗、留樣等基本流程后，才可進入倉庫。
-
-
包裝
以客戶需求為導向，以食品安全法、農產品電子交易平臺對包裝的要求等相關食品包裝法律法規為切入點，從運輸車輛包裝要求、周轉箱、冷鏈箱、食品包裝袋、過程預前處理等環節作了明確的體系要求，從車輛殺菌、冷藏要求、食品級包裝袋、包裝規格操作等細節作了設定，充分保障食材安全的同時增加了食材的美觀性、運輸便利性和用戶體驗。
-
配送
公司目前擁有物流配送和冷鏈物流車幾十輛，能滿足眾多客戶的特殊需求，建立了成熟物流和毛菜、凈菜、農產品分撥中心及冷熱鏈配送中心，形成從蔬菜基地、供應鏈體系、計劃采購、中央存儲、半成品、成品生產到物流配送等完整的供應鏈生態系統。
服務理念:“準時、 保質、保量、高效、開心、服務”
-
售后
售后跟蹤服務，確保及時為客戶解決任何問題，7*24小時快速響應；退貨、補貨、召回流程體系完善，保障客戶合法權益。資深技術顧問售前及售后一對一解答。
-
保障
“8大保障”：質量保障，價格保障，貨源保障，數量保障，時間保障，合作保障，售后保障，安全保障
- 質量保障
- 價格保障
- 安全保障
- 時間保障
- 合作保障
榮獲食品安全等級“A級”證書，通過ISO22000食品安全管理體系，自建產品研發中心、品質保障中心、蔬菜檢驗檢疫實驗室、確保食品衛生安全，做到不達標不流通，嚴把食品安全質量關。配送的蔬菜都經過檢驗，無黃葉，無泥沙，初加工，利用率達95%以上。
10000余畝種養殖基地資源、一級品牌代理商、源頭廠商等優勢資源，自有及合作基地、合作供應商、自有倉儲儲備可最大限度的降低市場物價上漲帶來的沖擊，提供價格保障。
種植基地定期巡檢、配送的蔬菜經農藥殘留檢測合格后，在進行分類、加工處理、配送，保障客戶食用安全。
一切根據客戶的計劃需求時間進行點對點、點對面的定時定點配供。
所有產品可檢測合格后付款，支持臨時緊急補貨。